18- Internete giremiyorum ne yapmalıyım?

1. Diğer odalarda internete bağlanabiliyorlar mı kontrol edin.
2. Bilgisayar ekranının sağ alt köşesinde bulunan bağlantı simgesi veya Başlat | Denetim Masası | Ağ Bağlantıları simgesini tıkladığınızda bağlantınızın olmadığı ile ilgili bir ifade karşılaşıyorsanız ağ bağlantı kablonuzu kontrol edin.
3. Bilgisayarınızın arkasındaki Ethernet kablosunun ışığı yanıyor mu kontrol edin. Ağ bağlantı kablonuz takılı olmayabilir.
4. Eğer bütün bu işlemlerde sorun yoksa ağ ayarların girin.
5. Başlat | Denetim Masası | Ağ Bağlantıları | Yerel Ağ Bağlantısı simgesine sağ tıklayıp özellikler bölümüne girdikten sonra TCP/IP özellikleri bölümünden otomatik olarak IP adresi alıp almadığınızı kontrol edin.

Tüm bunlar doğru olduğu halde internete giremiyorsanız. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı HelpDesk bölümüne başvurunuz.